Introduction Users' emotional experiences with products can be understood in a cause-effect perspective. The technical attributes of a product are the designable causes, and its effects are the emotional outcomes evoked by them. The understanding of emotional experience evoked by design triggers is a consistent topic of interest in consumer studies. Seva et al. (2007), for example, indicate that product designers may use information about user emotions, when designing products. According to the authors, sales often increase when emotions are stimulated through the manipulation of product attributes. Khalid (2006) focused on the relationship between affect and cognition, indicating that it is crucial to understand user emotions and affective necessities to design products that attain those needs. Also, in a recent study, Tonetto and Desmet (2016) were able to develop a highly consistent measurement instrument to access appraisals to cars to assist in designing loveable vehicles.

<p>Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, promove-se como um destino cultural para a comunidade local e para os visitantes. Alguns projetos conhecidos são o Porto Alegre em Cena, Porto Verão Alegre e Serenata Iluminada, além da Bienal de Artes Visuais do Mercosul, que teve sua 9ª edição no ano de 2013. Nesse contexto, a pesquisa desenvolvida visou compreender como projetar estímulos que facilitem a criação de vínculos dos cidadãos com a arte, na cidade de Porto Alegre, partindo da experiência da 9a Bienal do Mercosul. Foi realizada uma pesquisa de natureza exploratória, sobre a experiência de pessoas que têm recorrência na visitação da Bienal, por meio de vinte entrevistas em profundidade. Os resultados foram discutidos a partir de suas potencialidades para fomentar projetos de design aplicado ao território, e ratificaram o potencial que o espaço da cidade tem para estimular a conexão entre pessoas e arte, o que pode ser trabalhado por instituições diversas, a partir de intervenções planejadas. Além disso, observou-se que o território, como objeto projetual no design, pode oferecer não apenas um espaço adequado para as pessoas, mas também facilitar a dinâmica social que nele acontece. Nesse cenário, o fator interação que se estabelece entre o território, a arte e as pessoas facilita o desenvolvimento do vínculo emocional entre a Bienal e os habitantes da cidade. Porto Alegre, como metrópole permeada pela arte no período da Bienal, é um fenômeno único, a ser observado. As conclusões apontam que, apesar de alguns elementos parecerem independentes da cidade, outros, como o uso de seus espaços característicos, são circunscritos a aspectos marcadamente locais. </p>

O artigo aborda as transformações nas práticas de gestão das agências de publicidade localizadas nas regiões do Paranhana e das Hortênsias, contemplando empresas da Serra e Encosta da Serra Gaúcha. Diante dos impactos que o isolamento social da pandemia do Covid-19 tem gerado nestes territórios, é lançado um olhar às percepções e ações adotadas pelas agências para enfrentar a crise em localidades que a indústria criativa ainda está em fase de crescimento. O trabalho é estruturado por uma revisão teórica sobre gestão do negócio em períodos de crise, práticas publicitárias na pós-contemporaneidade e indicadores socioeconômicos de ambas regiões interiorana; seguida de uma ação empírica, através da metodologia exploratória, contemplando um focus group com cinco agências. O objetivo principal é realizar um mapeamento e análise das atividades adotas para enfrentar a crise. Resultados indicam aspectos fundamentais para sobrevivência de agências regionais com base nas percepções e ações de seus gestores acerca da gestão mercadológica, gestão do negócio em publicidade e novas demandas nos serviços publicitários durante a pandemia.