Digital branding Kantor Arsip Universitas Padjadjaran dalam upaya penguatan reputasi

Abstract

Kantor Arsip Universitas Padjadjaran sebagai lembaga kearsipan perguruan tinggi, dibentuk untuk menyelamatkan arsip penting yang berkaitan dengan bukti status intelektualitas serta mengembangkan potensi yang melahirkan inovasi dan karya-karya intelektual lainnya. Arsip yang tercipta di Universitas Padjadjaran, merupakan aset publik yang menjadi bukti akuntabilitas kinerja dan bahan pertanggungjawaban atas capaian Tri Dharma Perguruan Tinggi. Di era digital saat ini, Kantor Arsip Universitas Padjadjaran dihadapkan pada situasi yang sangat terbuka, dimana akses informasi terkait arsip statis harus mudah di akses oleh masyarakat dengan cara yang mudah, murah dan tepat. Semua kegiatan pada Kantor Arsip Universitas Padjadjaran tidak bisa terlepas dari sistem berbasis digital dalam memenuhi kebutuhan komunikasinya. Media digital saat ini sudah seharusnya digunakan oleh public relations pada Kantor Arsip Universitas Padjadjaran untuk mendukung dan membentuk digital branding. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui digital branding pada Kantor Arsip Universitas Padjadjaran, melalui analisis kegiatan, SDM dan penggunaan media sosial. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, jenis studi deskriptif dengan data kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Arsip Universitas Padjadjaran telah melakukan digital branding untuk membangun goodwill dan juga untuk memperkuat reputasinya melalui berbagai kegiatan seperti kerjasama, webinar, sosialisasi dan pembinaan kearsipan baik untuk internal maupun eksternal. Media digital yang digunakan untuk membangun branding masih terbatas pada situs website. Media sosial seperti facebook, Instagram, tweeter, line dll belum dimanfaatkan oleh Kantor Arsip Universitas Padjadjaran. Pengelolaan kegiatan public relations dilakukan oleh arsiparis yang belum mendapatkan Pendidikan dan pelatihan kehumasan.

Pengelolaan Aktivitas Media Sosial Instagram @cimahikota oleh Pemerintah Kota Cimahi

“…PR perlu membangun jembatan yang kokoh dengan publiknya agar fungsi manajemen tersebut dapat tercapai. Dalam membangun jembatan dengan publik, PR perlu memahami kemajuan teknologi saat ini yaitu dengan adanya interaksi baru sehingga dapat menghubungkan diri dengan orang lain tanpa adanya batas jarak, ruang dan waktu (Setiawati et al, 2022). Salah satu interaksi baru yang tercipta adalah media sosial.…”

Komitmen Pengurus dalam Memajukan Organisasi Olahraga Special Olympic Indonesia

“…Umumnya motivasi intrinsik seperti itu akan membuat individu untuk berperilaku tepat dan melakukan apa yang benar untuk organisasi (George & Sabapathy, 2011;Meyer et al, 2010). Motivasi pada masing-masing pengurus organisasi harus tinggi agar dapat meningkatkan komitmen dan reputasi organisasi (Setiawati et al, 2022) Hasil penelitian yang telah dilakukan memiliki kesepakatan dan persamaan hasil terkait hubungan motivasi dan komitmen berorganisasi (Mottaz, 1988). Semakin tinggi motivasi yang dimiliki oleh para pengurus maka semakin baik pula komitmen seseorang dalam mengurus organisasi SOIna.…”

Untitled

“…The use of website media based on research results has several benefits, firstly as a medium for building the brand, image, and consumer loyalty, and secondly as a communication medium, as research conducted by Wainah (2020) shows that it influences loyalty of parents of students. Likewise, research conducted by Setiawati et al, (2022) that websites can form brand awareness which in turn will form loyalty. And an increase in the image (Andriyan et al, 2020) which affects one form of promotion (Hidayati, 2021;Subektiningsih & Yudaninggar, 2022) and more organized and structured activities using the website into public relations (PR) or PR (Kiraina) work.…”