Penelitian ini dilakukan di PT. Sani Indo Sani Busana Indonesia dengan jumlah responden sebanyak 85 responden. Hasil pengujian hipotesis, bahwa Terdapat pengaruh langsung Budaya Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan melalui Pengawasan, Terdapat pengaruh langsung Budaya Kerja terhadap Pengawasan, Terdapat pengaruh langsung Pengawasan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan  dapat diterima, Terdapat pengaruh langsung Produktivitas terhadap Pengawasan, Terdapat pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung Produktivitas terhadap Kepuasan Kerja Karyawan melalui Pengawasan, dan Terdapat pengaruh langsung Produktivitas, Budaya Kerja dan Pengawasan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan terdapat pengaruh tidak langsung Produktivitas dan Budaya Kerja melalui Pengawasan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Berdasarkan hasil penelitian maka beberapa saran yang berkenaan dengan budaya kerja, pengawasan, produktivitas dan kepuasan kerja Penulis menyarankan agar PT. Sani Indo Busana Indonesia menciptakan suasana kerja yang kondusif agar karyawan akan merasa senang dalam melaksanakan pekerjaannya yaitu karyawan dalam bekerja berusaha menyukai pekerjaan yang dikerjakannya. Agar karyawan Tidak mengeluh terhadap tugas dan pekerjaanya itu selalu dapat menerima pekerjaan yang baru dan sulit dengan lapang dada. Karyawan selalu semangat dalam bekerja yaitu karyawan dalam bekerja mempunyai suatu energi yang penuh dalam bekerjaKata kunci : Budaya kerja, Pengawasan, Produktivitas dan Kepuasan Kerja

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Sistem Informasi Manajemen dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di agen PT. Jalur Nugraha Ekakurir Siliwangi, Kecamatan Pasar Kemis. Populasi diaambil dari rata rata perbulan pengunjung yang datang selama tiga bulan yaitu 207 orang sehingga diperoleh sampel sebanyak 67 orang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitaif. Pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner dan data sekunder diperoleh dari perusahaan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 22.Hasil penelitian menunjukkan  bahwa secara parsial variabel Sistem Informasi Manajemen  (X1) berpengaruh secara positif terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Hal ini ditunjukkan dengan thitung> ttabel yakni 9,085 > 1,6687, dan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh secara positif terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Hal ini ditunjukkan dengan thitung> ttabel yakni 14,652 > 1,6687 dan nilai signifikan regresi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Dan secara simultan  variabel Sistem Informasi Manajemen (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh secara positif terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) yakni Fhitung > Ftabel sebesar 136,102 > 2,75. Dengan nilai persamaan regresi berganda Y = 4,684 + 0,241 X1 + 0,673 X2 dengan koefisien determinasi sebesar 81% yang sisanya dipengaruhi oleh faktor yang tidak diteliti. Kata kunci : Sistem Informasi Manajemen, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan

This study aims to determine the contribution of servant leadership and personnel commitment to employee performance at PT. The true dynamic partners of the Independent Variables are servant leadership and personnel commitment while the dependent is employee performance. This study used a quantitative approach. The sample used in this study was 55 respondents using a random sampling method from a population of 55 workers at PT. True Dynamic Partners. Primary data collection was obtained from distributing questionnaires and secondary data was obtained from agencies. The results of this study show that Servant Leadership (X1) and Personnel Commitment (X2) make a positive contribution to employee performance (Y) at PT Mitra Dinamika Sejati. Servant Leadership and Personnel Commitment together contribute to employee performance. Keywords: Servant Leadership, Personnel Commitment, Employee Performance.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja (quality of work life) dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik sampling non probabilitas pada sampling jenuh, sehingga diperoleh jumlah populasi dan sampel digabung menjadi satu sebanyak 70 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil penelitian pada taraf signifikansi 5% menunjukkan bahwa: (1) kualitas kehidupan kerja (quality of work life) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, dibuktikan dari nilai thitung > ttabel (7,456 > 1,995) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), (2) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, dibuktikan dari nilai thitung > ttabel (7,272 > 1,995) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) dan (3) kualitas kehidupan kerja (quality of work life) dan budaya organisasi bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, dibuktikan dengan hasil nilai Fhitung > Ftabel (45,093 > 3,16) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05) kualitas kehidupan kerja (quality of work life) dan budaya organisasi sebesar mempengaruhi kepuasan kerja karyawan 57,4% sedangkan sisanya sebesar 43,6% dipengaruhi faktor lain yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian. Dengan nilai persamaan regresi berganda Y=3.060 + 0,406 X1 + 0,475 X2 + e.