The Role of Product Quality and Price Perception in affecting Purchase Decision (Study on Milkmo Product)

Abstract

This research aims to analyze the role of product quality and price perception in affecting purchase decision. The object of this study is Milkmo, which is a startup business that offers milk-based drink coated with chocolate syrup. This research distributes as many as 97 questionnaires to majority of male and female respondents aged 15 to 25 years old, using purposive sampling method. This research uses quantitative method by using multiple linear regression analysis. Based on the result of the research, it can be concluded that product quality and the perception of each price have significant effect on purchase decision of Milkmo product, therefore all hypotheses were upheld. This implies that the business owner should improve the quality of the product and set the price of the product carefully so they would not be rivaled by their competitors.

Motivation And Perception To Support Purchasing Decisions In “Cafe & Resto Benteng Buah Naga”, Banyuwangi, East Java, Indonesia

“…"Café & Resto Benteng Buah Naga" has good quality and fresh products, thus attract consumers to make transactions/purchases. As stated by Sutrisno et al (2020), product quality and price perception have a significant effect on product purchasing decisions, so that all hypotheses are strengthened. This means that business owners must improve product quality and set product prices carefully so that the y do not match competitors' prices.…”

Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Citra Merek Pada Keputusan Pembelian Produk Dettol Hand Sanitizer

“…Persepsi harga tidak berhubungan. Sutrisno et al (2020) mengatakan bahwa persepsi harga yang tepat akan menentukan keputusan pembelian dan hasil penelitiannya menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh secara parsial pada keputusan pembelian pada produk. Hal ini berarti yang menjadi pertimbangan mahasiswa angkatan 2018 Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma kampus Kalimalang kelas pagi adalah kualitas produk dan citra merek yang sesuai keinginan dan kebutuhan di era pandemi Covid-19, maka dapat meningkatkan keputusan pembelian.…”

Pengaruh Promosi Online, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Masa Pandemi Covid 19

“…Harga adalah jumlah uang yang harus dibayar oleh pembeli untuk mendapatkan suatu jasa atau barang yang diinginkan, indikatornya antara lain harga yang terjangkau, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, kesesuain harga dengan manfaat produk (Kotler dan Amstrong, 2000;Safitri, 2018). Menurut Sutrisno et al, (2020) kualitas produk merupakan suatu kondisi dinamis yang berpengaruh terhadap produk, manusia, jasa, lingkungan dan proses yang melebihi dan memenuhi suatu harapan. upaya pemenuhan keinginan dan kebutuhan konsumen dan juga penyampaian ketetapan dalam mengimbangi harapan konsumen, indikatornya adalah kinerja, keistimewaan tambahan, kehandalan, kesesuaian spesifikasi, daya tahan, estetika.…”

“…Faktor pertama adalah sikap orang lain, sedangkan untuk faktor kedua adalah faktor situasional yang tidak diharapkan, indikatornya adalah pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pemilihan alternatif, keputusan pembelian, perilaku pasca pembelian. Sedangkan menurut Sutrisno et al, (2020) keputusan pembelian adalah emosional yang dapat terbangun antara pembeli dan penjual, dimana pembeli akan memutuskan penggunaan produk maupun layanan yang sudah ditambahkan nilai lebih dari produk-produk tersebut.…”

“…Informasi ini akan sampai pada pengambilan keputusan pembelian apabila informasi yang dibutuhkan pembeli bisa memenuhi behavioural intention. Penelitian sebelumnya yang menemukan bukti empiris bahwa promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Sutrisno et al, 2020;Tarigan et al, 2020 ). H1 : Ada pengaruh positif antara promosi online terhadap keputusan pembelian…”