RESUMOA aprendizagem organizacional é um tema que vem conquistando espaço no cenário organizacional contemporâneo, contribuindo para a evolução das competências necessárias no ambiente corporativo. Frente à relevância deste assunto, este estudo se propôs a analisar as contribuições da aprendizagem organizacional informal para o desenvolvimento de competências gerenciais. A natureza da pesquisa é exploratória-descritiva, de abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso. Para coleta de dados, empregou-se entrevistas semiestruturadas com sete gerentes de uma empresa do ramo da saúde, localizada no estado do Rio Grande do Sul. Os dados coletados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Como resultados, percebeu-se que as competências gerenciais fundamentais para o cargo, foram identificadas pelos próprios gestores, no decorrer de suas trajetórias na empresa, e que estas competências comportamentais são desenvolvidas por meio da aprendizagem informal, presente na rotina diária dos gestores, que envolve ações e práticas como: aprendizagem por meio da interação com um colega de trabalho, aprendizagem pela observação de outro colega, aprendizagem a partir da solução de problemas e aprendizagem por meio da autorreflexão. Conclui-se que, o aprendizado informal é percebido e valorizado pelos gestores operacionais, como forma de constante desenvolvimento de competências. Palavras-chave: Aprendizagem organizacional informal. Competências gerenciais. Gerentes operacionais. The contribution of informal organizational learning to the development of managerial competenciesABSTRACT Organizational learning is a theme that has been gaining ground in the contemporary organizational scenario, contributing to the improvement of competencies required in the corporate environment. Given the relevance of this subject, this study aims to analyze the contributions of informal organizational learning to the development of management skills. The nature of the research is exploratory-descriptive, of qualitative approach, through a case study. For data collection, we used semi-structured interviews with seven managers of a healthcare company located in the state of Rio Grande do Sul. The data collected were analyzed using the Diagnosis of innovative organizations: a study in the Center of the Industries of the State of São Paulo
A área de Treinamento e Desenvolvimento possui um papel fundamental na manutenção dos objetivos e estratégias da organização. Sendo assim, este estudo teve como principal objetivo analisar como ocorre o processo de treinamento e desenvolvimento em uma empresa do estado do Paraná-PR. Tratou-se de um estudo de caso qualitativo de natureza exploratória-descritiva. A coleta de dados contemplou a observação de documentos da empresa e a realização de entrevistas semiestruturadas com gestores, sendo os dados analisados por meio da técnica análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram que o processo de treinamento e desenvolvimento requer uma melhor: a) análise da organização, contemplando sua estratégia, objetivos, missão, visão e valores; e b) análise das pessoas, por meio de ferramentas específicas, verificando se os colaboradores possuem os pré-requisitos em termos de competências - conhecimentos, habilidades e atitudes e que gaps precisam ser desenvolvidos.
Resumo O presente caso de ensino propõe aos alunos, a necessidade de analisar estrategicamente o modelo de negócio adotado pela Ocean Drop - primeira empresa brasileira especialista em nutrição com microalgas, de forma que a mesma possa continuar aumentando a sua escalabilidade sem afetar a rentabilidade. O caso também provoca uma reflexão sobre a adequação do plano de negócio em estágios iniciais da empresa e a utilização do modelo de negócio Canvas, como alternativa ao planejamento formal e sistemático em negócios inovadores. Este caso pode ser utilizado em cursos de pós-graduação ou MBA’s, em disciplinas de Empreendedorismo, Inovação ou Gestão Estratégica. As situações relatadas neste caso são baseadas em uma estória real e o nome da empresa e dos empreendedores foram mantidos. As notas de ensino trazem sugestões de questões a serem discutidas em sala de aula, além de uma proposta de dinâmica para utilização do caso que possibilita relacionar os fatos com a literatura sobre construção e avaliação do modelo de negócio Canvas. JEL Code: A2, M1, O21.
Gestores do setor público estão cada vez mais utilizando de estratégias de gestão para melhorar o desempenho organizacional (LLEWELLYN; TAPPIN, 2003). Como a finalidade principal das entidades públicas é a melhoria contínua da prestação de serviços, a fim de atender melhor os usuários, as capacidades dinâmicas vêm de encontro como uma abordagem estratégica potencialmente valiosa no setor público (PABLO et al., 2007). Este artigo tem como objetivo analisar as capacidades dinâmicas em uma universidade federal, utilizando o modelo proposto por Wang e Ahmed (2007). Para tanto, utilizou-se dados secundários disponibilizados no site da instituição por meio de um estudo longitudinal com análise de conteúdo dos relatórios de gestão do período de 2005 a 2013. Os resultados obtidos na análise documental mostram que ações abordadas nos relatórios de gestão estão relacionadas às dimensões inovativa, absortiva e adaptativa que constituem a capacidade dinâmica, pois a instituição busca a excelência no ensino público, na produção científica e na contribuição para o desenvolvimento social, buscando servidores capacitados, valorizados e comprometidos com a missão; infraestrutura adequada; gerenciamento eficaz apoiado por informação dos processos administrativos, acadêmicos e técnicos.
Este artigo teve como objetivo analisar o processo do strategizing em uma unidade de negócios do ramo alimentício. Para tanto, desenvolveu-se uma investigação qualitativa com um estudo de caso único, exploratório e descritivo. A coleta de dados contemplou entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e observação não participante, os dados foram analisados pela análise de conteúdo semântica. Nos resultados, identificou-se práticas formais e materializadas que orientam as atividades realizadas pelos praticantes. Evidenciou-se que os praticantes em ambientes de mudança compartilham mais entendimentos e coletivamente criam sentido ao que deve ser realizado e que o strategizing apoia-se nas práticas do nível intermediário.
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